中国消费者报深圳讯(记者黄劼)继发布奥迪车、深圳奔驰车经销商的发布消费评价指数之后,6月11日,宝马榜深圳市消委会再发布汽车行业12家宝马车经销商的汽车消费评价指数。
深圳市消委会依据2019年5月1日至今年4月30日期间统计的消费消费评价指数,对深圳地区宝马品牌12家经销商进行排名,评价排行深圳宝马经销商的指数平均消费评价指数为4.75分。企业对消费者诚意度以及消费者对企业的深圳满意度越高,其消费评价指数分值则越高。发布
消费评价指数排名前三的宝马榜是深圳森那美汽车实业有限公司,深圳市创丰宝汽车销售服务有限公司、汽车深圳南方宝诚汽车销售服务有限公司。消费其中,评价排行深圳森那美汽车实业有限公司的指数消费评价指数得分最高,该司是深圳经营26年的老店,在“成立年限”方面得分最高,在投诉处理情况方面,该司“提出方案速度”方面得分最高,和解成功率最高,调解成功率也相对较高。
消费评价指数排名最后三名分别是深圳宝源行汽车销售服务有限公司、深圳中升汇宝汽车销售服务有限公司、深圳市宝晋汽车销售服务有限公司。这3家企业在“接单速度”“提出处理方案速度”以及和解成功率方面得分较低,导致总体得分较低。其中,深圳市宝晋汽车销售服务有限公司存在未及时接投诉工单和提出投诉处理方案的情况,有较大的提升空间。
深圳市消委会汽车行业消费评价指数排行榜-深圳宝马篇
深圳市消委会认为,消费者对品质的选择,决定了经营者对产品和服务质量的追求。深圳消委会将定期发布各行业的消费评价指数排行榜,综合消费维权及消费评价实时数据,为消费者提供公正客观的消费指引,让消费更放心,鼓励一批企业好品质承诺,畅通行业消费维权渠道,构建消费监督闭环,以消费者的选择促进企业提升服务质量,拉动消费,推动各行业高品质发展,让好企业和消费者最终都能成为温暖消费活动的受益者。
责任编辑:24中国消费者报上海讯(记者刘浩)5月28日,记者从上海市市场监管局获悉,为加强食品质量安全监管,着力解决群众关注度高的食品安全问题, 守牢食品安全底线,保障公众身体健康,上海市市场监管局决定从6月上旬至 ...
中国消费者报西安讯(记者徐文智)近日,陕西省市场监管局、省委文明办和省商务厅共同发布《陕西省餐饮业分餐制实施指南》(以下简称《指南》),细化在全省餐饮企业推广分餐制的具体措施,积极倡导公众树立文明餐桌 ...
中国消费者报武汉讯(冯鳌章 记者 吴采平)4月14日,湖北省市场监管局部署开展口罩、防护服等防疫用品领域认证活动专项整治行动,打击涉及口罩、防护服等防疫用品的认证违法行为,规范认证市场秩序,促进口罩、 ...
一年一度的“618”购物节带着阵阵“暖风”如约而至,吹热了国内消费市场。零点刚过,京东超市10分钟整体成交额同比增长500%;天猫首小时成交额同比增长1 ...
中国消费者报济南讯(记者尹训银)近日,山东省市场监管局公布第五批食品药品安全违法典型案例。该局要求对违法行为“零容忍”,做到露头就打、重拳出击、绝不手软。同时提醒广大消费者,发 ...
中国消费者报南宁讯(廖夏静 记者顾艳伟)受多日强降水影响,广西阳朔县城及周边乡镇遭受不同程度的洪涝灾害。为保障百姓“舌尖上的安全”,阳朔县市场监管局强化食品药品市场监管。6月1 ...